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常德市2011-2012年全员远程培训会议问题解答
  发表日期:2011年10月28日  共浏览3224 次       编辑录入:wlw2010
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20111020日举行了常德市全员培训网络会议,根据常德各区县负责人提出的问题作如下解答:

1、由于部分小学科班级人数非常少,分班的人数太少,班主任不好管理,班主任能否用一个账号统一管理?

答:在搭建平台时考虑到此问题,建议小学科统一市下分班,但是由于当地小学科是区县管理,所以未采取地市下分班;另统一分为综合班,即考虑到平台是按照学科进行辅导,涉及多个学科并且每个学科10几门课程,统一设定一个教学计划,课程杂乱,学员选课会出现很多问题。所以应业务人员要求还是按照区县一个学科一班搭建。

但由于班主任在平台中是跟每个班级相关联的,因此无法实现一个班主任账号管理多个班级,目前我们技术也未能实现账号打通的功能。

2、石门县的老师提出,学员选择了课程后,却不能学习其它课程,这样是否会限制学员的学习?(由于平台按照学科分班,不是所有课程都开放给每个学员,所以暂时解决不了,请教教务是否还有更好的方法。)

答:由于按照学科分班,每个学科对应一个教学计划,不可跨学科选择学习其他学科的课程。

另:远程培训有一定的周期,如果开放课程过多也会有如下问题:

(1)    学员会出现不知到底哪些课程是需要学习并考核的,即使采用线下通知或者平台公布通知,效果也不会良好,在项目结束进行考核核算时会存在很多问题。

(2)    辅导教师在发布作业时如果不按照教学计划发布而按照课程发布则会造成,辅导教师所发布的课程作业学员却会因为没有选择相对应的课程而看不见作业,最终影响学员成绩。如果按照教学计划发布作业,那么不属于该学科学员提交的作业,学员仍然可以看到并进行提交,因为教学计划中是涉及多学科的课程。

3辅导老师没有太多精力发简报,能否让班主任替代?(需向教务申请解决,发简报的功能开放给班主任,如果短时间内调整不了,可有其他办法.

答:平台中班主任是进行班级管理起到督学作用的,因此平台在设定角色时职责分工是相对应的,因此没有发布班级简报的功能;如果需要班主任帮辅导教师分担发布班级简报的工作,则可以给班主任提供相对应班级的辅导教师账号,以便发布班级简报。

4、市直部分学员注册时没有选择区县(95人),成绩统计时具体不到区县,我方能否把这些学员区县栏目补充完整。(向教务申请,尽快调整过来)

答:此问题之前跟常德管理员邓教授和蒋老师沟通并确定,前期注册没有选择区县的学员在注册成功后可以自行更改个人信息,但是在更改个人信息时必须按照区县+工作单位(学校),并且针对此问题在项目首页已发布“关于学员更改个人信息的通知”。如果是教务更改会将工作更加复杂化,我们需要用每一个学员的账号登陆去进行修改,同时还需业务人员协助收集学员的区县信息,这样反而降低了工作效率,而根据目前教务的工作安排也没有精力去单独为每个学员处理这种情况。学员自行更改反而是最有效的办法。

5、市直初中学员注册到武陵区单位学习了,需要我方调整过来。

答:学员注册错误学科、班级等解决方法如下:

(1)    400客服电话,会有专门的工作人员记录问题并反馈处理。

(2)    联系管理员告知问题原因,并提供学员正确信息,由管理员将问题统一反馈给教务进行处理,待处理完后将结果反馈给管理员。

注意:调整区县、班级信息前需要确定学员是否已有学时,如果有学时进行班级调整则会清除之前学习记录。

6、对方希望将考核的时间具体到每门课程,而不是整个学科。(向教务咨询)

答:在平台中可以记录学员每门课程的学习时间;除了课程学习外的研修日志、教学设计与反思、论坛发帖等考核项是无法具体到每门课程的,这些考核项不针对任何学科和课程,因此除了课程外考核项无法具体到每门课程。

目前我们的平台不断的再进行升级,以后的项目可直接导出考核成绩,减少了手工核算,请尽量按照平台的考核方式设定,避免特殊需求,这样也会提高工作效率。



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